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São Paulo Santos

Curso de Como montar um e-Commerce (Online)

 

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Curso Como montar um e-Commerce (Online)

OBJETIVO

O objetivo do Curso de Como montar um e-Commerce (Online) em Santos é demonstrar os principais conceitos e opções disponíveis para um empreendedor criar sua loja virtual. A abordagem ampla e detalhada do tema visa capacitar e treinar interessados e suas equipes a implementar uma loja virtual com os recursos mais modernos e adequados para cada caso. São apontadas as opções mais importantes dentre as Plataformas, Meios de Pagamentos e Logística disponíveis. Além disso, o curso fornece os fundamentos do Marketing Digital e Gerência em e-Commerce de tal forma a se dar os primeiros passos de gestão de um comércio eletrônico

PRÉ-REQUISITOS

Conhecimentos básicos de internet. Ter um computador com acesso à internet.

METODOLOGIA

Através de aulas totalmente online, o aluno diretamente da sua casa toma conhecimento dos principais temas nos quais se constroem as melhores lojas virtuais do mercado brasileiro, tais como Evolução dos Mercados Virtuais, Comportamento do e-Consumidor, Melhores Opções de Tecnologia, Alternativas em Meios de Pagamentos e Logística, assim como dicas gerenciais. Além disso, é dado ao aluno a possibilidade de estabelecer com o Professor e demais alunos um amplo Networking capaz de enriquecer ainda mais seus conhecimentos e capacitação para empreender no comércio eletrônico com mais segurança, evitando erros comuns daqueles que se iniciam sem os devidos fundamentos. Ao longo do Curso o professor expõe sua experiência no relato de vários "cases" de sucesso, dentre eles o maior fenômeno brasileiro e um dos maiores do mundo, a loja virtual da NetShoes. Curso Online com Apostila.

Conteúdo Curso de Como montar um e-Commerce (Online)

  • Introdução ao e-Commerce
  • Comércio eletrônico no Brasil e no Mundo
  • Faturamento e penetração de mercado
  • Índice de confiança no e commerce
  • Lojas virtuais e a evolução desde 2001
  • Perspectivas atuais
  • Como variou o ticket médio
  • Comércio eletrônico nas datas comemorativas
  • Registro de domínios e proteções
  • Design da Loja Virtual
  • Influência das cores e Personalização
  • Composição da home
  • Menus e banners
  • Categorização de produtos
  • Tratamento, inserção de imagens e zoom
  • Usabilidade Navegabilidade Encontrabilidade
  • Comprabilidade Confiabilidade
  • Plataformas
  • Principais opções tecnológicas
  • Lojas prontas, lojas personalizadas e lojas open source
  • Preços e planos das lojas virtuais
  • Recursos fundamentais da loja virtual
  • A loja virtual e o Google
  • Administrativo da loja virtual
  • Integração com ERPs Softers de Gestão
  • Integração Meios de Pagamentos
  • Contratação dos meios de pagamentos
  • Aplicação dos gateways de pagamentos
  • Utilização dos intermediadores / facilitadores
  • Fraude e sistemas antifraude
  • Apreenda a identificar uma potencial fraude
  • Scores de risco e charge back
  • Taxas e custos das várias opções
  • Competitividade através das formas de pagamentos
  • Logística
  • Picking / Packing
  • Embalagem no comércio eletrônico
  • Principais operadores logísticos
  • PAC Sedex eSedex Exporta Fácil
  • Cubagem das embalagens
  • Rastreamento
  • Gestão do Frete Grátis
  • Fundamentos do Marketing Digital
  • Elementos fundamentais do marketing digital
  • Importância do Email Marketing
  • Competitividade dos Comparadores (Buscapé, Shop Uol, etc.)
  • Abrangência dos Buscadores (Google Adwords, Yahoo, etc.)
  • Fundamentos do SEO Search Engine Optimization
  • Google Analytics Análise de Resultados
  • ROI Retorno Sobre o Investimento.

Instrutor

Carlos Rassy

Pós Graduado pela ESPM, traz experiência de mercado desde 2003, atuando como criador e diretor do site MusclePoint.com.br, prêmio Loja Diamante pelo e-Bit em 2006. É diretor da CRCommerce Consulting, professor da Universidade E-Commerce, palestrante no SEBRAE e consultor de comércio eletrônico. Ministra cursos de Comércio Eletrônico em associação com os principais desenvolvedores brasileiros. Principais trabalhos de Consultoria e Cursos para os clientes/lojas dentre elas a ShoeBiz, FestaExpress, JoiasLulean, ReisOffice, além do desenvolvimento e gestão de departamentos na área comercial e lojas especiais na NetShoes.

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