Curso de RH - Recursos Humanos em Santos

OBJETIVO

O objetivo do Curso de RH - Formação de Profissionais de Recursos Humanos em Santos é proporcionar aos participantes conhecimentos e técnicas básicas necessárias para a prática na área de recursos humanos. Curso Presencial em São Paulo/SP e Santos/SP.

PRÉ-REQUISITOS

Ensino Fundamental.

METODOLOGIA

Além de todo material teórico, será promovida a prática através de estudos de caso, aplicação de dinâmica de grupo, avaliação curricular e práticas de recrutamento e seleção, entre outras práticas. Curso Presencial em Santos com Apostila em PDF.

Conteúdo Curso de RH - Recursos Humanos

INTRODUÇÃO À MODERNA GESTÃO DE PESSOAS
• Entendendo o Mercado de Trabalho;
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS
• A Importância do Recrutamento e Seleção;
• Os Profissionais de Recrutamento e Seleção;
• Levantamento de Perfil (Análise e Descrição de Cargos) e a Abertura de Vagas;
• Tipos de Recrutamento (Interno, Externo, Misto, Online, destacando as vantagens e desvantagens) e Avaliação curricular;
• Seleção de Pessoal e suas etapas (Entrevista, Dinâmica de Grupo, Aplicação de dinâmicas, Feedback);
• Desafios do Profissional Durante o Processo de Seleção (Desistências, Indicação de candidatos, Atendimento ao ex funcionário, Condução da seleção, Feedback negativo aos candidatos internos e externos, Entrevista de desligamento);
AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO HUMANO
• Identificação de Competências;
• Breve histórico das competências;
• Tipos de competências;
• Mapeamento de competências através da análise de cargos;
• Elaboração de perfis;
• Entrevistas por Competências;
• Características da entrevista por competências;
• A elaboração de perguntas com foco em competências;
• Estruturação do roteiro de entrevista;
• Rastreando a resposta do candidato;
• Modificando perguntas planejadas;
• O clima da entrevista e técnicas para manter a auto estima do candidato;
• Realizando a entrevista;
• Abertura;
• Revisão de antecedentes;
• Transição para as perguntas comportamentais;
• Encerramento da entrevista;
• Avaliando os candidatos após a entrevista;
• A escolha do candidato mais adequado;
• Agradecendo os participantes do processo;
• Negociando as condições de contratação com o candidato aprovado;
• Parecer Psicológico no Recrutamento e Seleção;
• Das Mutações do Trabalho à Competência;
• Introdução à Gestão de Pessoas;
• Conceito de Gestão por Competências;
• Os Diferentes Tipos de Competências;
• Por que Implantar a Gestão por Competências;
• Diferenciais do Modelo de Gestão por Competências;
• Avaliação de Desempenho/Competências;
• Conceito de Avaliação de Desempenho/Competências;
• Importância da Avaliação de Desempenho/Competências;
• Tipos de Avaliação;
• Etapas da Avaliação de Desempenho/Competências;
• Metodologia Utilizada na Avaliação de Desempenho/Competências;
• Por que Adotar Critérios de Avaliação;
• Resultados Esperados;
• Implantação da Avaliação de Desempenho/Competências;
• Sensibilização/Conscientização;
• Definição dos Critérios de Avaliação;
• Formulário Prático de Avaliação;
• Feedback dos Resultados;
• Plano de Ação e Melhoria Contínua;
CLIMA ORGANIZACIONAL
• Conceito e tipos de Clima Organizacional
• O Papel de RH na Gestão do Clima Organizacional
• Variáveis Organizacionais abordadas na Pesquisa de Clima
• Etapas para aplicação da Pesquisa Organizacional
• Pesquisa de Clima Organizacional (Envolvimento, Preparo, Aplicação, Tabulação);
• Modelo de Formulário de Pesquisa de Clima
• Divulgação dos Dados da Pesquisa
• Definição de Plano de Ação para a Gestão do Clima
• O que algumas empresas tem feito para melhorar o Clima
• Qualidade de Vida no Trabalho
TREINANDO E DESENVOLVENDO PESSOAS
• Treinamento e Desenvolvimento Baseado na Avaliação de Desempenho/Competências;
• Conceito de Treinamento e Desenvolvimento;
• Treinar e Desenvolver Através dos Resultados das Avaliações;
• Avaliação dos Resultados do Treinamento e Desenvolvimento;
• Ciclo de Desenvolvimento Continuado.

Instrutor

Elifelet Fernandes Nazareth Kroehn

Sólida experiência na área de Recursos Humanos, incluindo Consultoria em empresas como: Anglo American, Bayer, FIESC, Hewitt Equipamentos, MSC, Odebretcht, Pirelli, Rede Globo, Votarantim, atuando em T&D, Administração de Cargos e Salários, Administração de Pessoal, SESMT, Benefícios e Recrutamento e Seleção.
Vasto conhecimento em Gestão de processos, projetos e equipes de desenvolvimento organizacional, estabelecendo estratégias, políticas, programas,normas, procedimentos de RH e sua implementação.

DEPOIMENTOS

“A escola e o curso são excelentes, tanto no conteúdo quanto no atendimento com os alunos.”Mariana Cursina Silva - Praia Grande/SP

“Um curso que alcançou minhas expectativas, bom professor, aulas que não eram cansativas, portanto, motivadoras. ”Maite Fernandes Schander - Santos/SP

“Muito Bom. Superou minhas expectativas ”Victoria Perez Barile Bittencourt - Praia Grande/SP

“Foi o primeiro curso e gostei bastante, tanto que irei fazer o curso com o instrutor professor Roberto. ”Luiz Carlos Cassiano da Silva Junior - Santos/SP

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Curso RH - Recursos Humanos / Office / DP / Adm / Todos

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